أرشيف الوسم : جودة الخدمة

أصدرت شركة “تاتش” بيانًا توضيحيًا أكدت فيه أنها تمكنت من معالجة الخلل التقني الذي أثر على بعض شرائح الـSIM القديمة، والتي لم تتوافق مع النظام التشغيلي الجديد منذ ساعات الصباح. وأوضحت الشركة أن الفرق التقنية وفريق خدمة الزبائن قد عملوا بشكل مكثف على حل المشكلة في وقت قياسي. وأشارت “تاتش” إلى أن الانتقال إلى النظام التشغيلي الجديد لم يكن مجرد …