“شركة تاتش تعلن عن معالجة الخلل في الشرائح وتوضح تفاصيل التحديث الجديد للنظام التشغيلي”

أصدرت شركة “تاتش” بيانًا توضيحيًا أكدت فيه أنها تمكنت من معالجة الخلل التقني الذي أثر على بعض شرائح الـSIM القديمة، والتي لم تتوافق مع النظام التشغيلي الجديد منذ ساعات الصباح. وأوضحت الشركة أن الفرق التقنية وفريق خدمة الزبائن قد عملوا بشكل مكثف على حل المشكلة في وقت قياسي.

وأشارت “تاتش” إلى أن الانتقال إلى النظام التشغيلي الجديد لم يكن مجرد خيار بل كان خطوة ضرورية لتطوير البنية التحتية للشبكة. وأوضحت أن هذا التحديث يهدف إلى تحسين أداء الشبكة لمواكبة الضغط المتزايد عليها، كما يضمن أعلى معايير الأمان التي أصبحت ضرورية في قطاع الاتصالات بشكل عام وفي خدمات الهاتف المحمول بشكل خاص.

وأكدت الشركة أن هذه الترقية تمثل تحولًا نوعيًا نحو تحسين جودة الخدمة المقدمة للمشتركين، من خلال توفير خدمات أسرع وأكثر فعالية وأمانًا. كما أعربت “تاتش” عن أسفها للإزعاج الذي طال بعض المستخدمين الذين يمتلكون شرائح قديمة، ودعتهم إلى استبدال هذه الشرائح بأخرى جديدة لمواكبة التحديثات وتحقيق الاستفادة القصوى من جودة الخدمة المحسنة.

المصدر: رصد موقع سكوبات عالمية إقتصادية